研发项目管理实战课程大纲（2天）
时间/地点：年12月9-10日上海
训练形式：课堂理论讲解、案例分析、案例研讨
主办单位：上海质远信息技术服务有限公司
课程模块大纲：
模块一：项目和项目管理的概念
ü什么是项目？项目的特征有哪些？
ü什么是管理？什么叫项目管理？
ü项目管理要素包括哪些？
ü案例分析：如何用三个三角形解决成本、进度与质量压力问题
ü研发项目管理全过程要做好哪些工作？
ü研发项目管理面临的重大挑战
ü研发项目成功和失败的主要因素
ü学员研讨：什么是成功项目？
模块二：研发项目团队管理
ü研发项目的常见组织形式
n职能型组织优点、缺点、适用性
n项目型组织优点、缺点、适用性
n矩阵型结构优点、缺点、适用性
ü如何组建研发项目团队
ü集成产品开发项目组织介绍
ü研发项目经理的角色和职责
ü研发项目核心组成员的角色和职责
ü研发项目外围组成员的角色和职责
ü职能部门经理在研发项目中的角色和职责
ü引导者的角色和职责
ü研发项目经理应具备的技能
ü研发项目经理的素质特征和性格特征
ü研发项目经理如何培养所需要的能力
ü学员讨论：如何解决企业面临的沟通不畅问题
模块三：研发项目过程管理（项目管理流程）
3.1研发项目管理过程（启动、计划、实施、控制、收尾）
ü启动子过程——如何进行项目立项
ü计划子过程：界定和分解项目目标，及产生行动方案（注意：不是技术解决方案）
ü控制子过程：清楚地界定项目所处状态，和计划进行比较；如有偏差，采取纠正措施
ü收尾子过程：有序而正式的收尾，实现个人/项目能力向组织能力的转化
ü项目过程与项目流程之间的关系
3.2项目启动过程
ü什么是有效的研发项目目标
ü举例：研发项目任务书
ü选择合适的研发项目流程
ü组织级的研发项目流程如何有效构建？
ü建立项目团队
ü项目工作环境，构建配置管理环境和工作目录
ü项目立项会
3.3项目计划过程
ü计划制定的原则
ü研发项目计划vs.项目进度计划
ü进度计划制定的过程
ü活动定义（WBS）
ü活动排序（PERT）
ü活动工期估计（三点、类比、参数等）
ü制定进度计划
ü学员演练—各项目组根据课程开始时识别的项目，列出WBS表
ü任务时间的估计和计算
ü对高度不确定性任务时间的估算
üPERT、关键路径和GANNT
ü关键路径分析——项目经理的管理焦点、项目目标的影响因素
ü学员练习—识别关键路径
ü项目计划如何分层：客户、高层、项目经理、项目团队成员
ü举例：某汽车电子项目的完整项目计划
3.4项目控制过程
ü举例：研发项目计划控制过程中常见问题
ü为什么要进行控制？—你知道你负责的项目的状态吗？
ü计划的分层实施与分层控制
ü控制过程—会议加报告，用数据说话，准确了解项目的状态
ü如何表示项目状态—项目参数
ü控制理论：控制图、控制手段
ü里程碑管理：里程碑的特点、如何设置里程碑、如何应用里程碑进行压力与动力管理
ü项目报告：周/双周报、月度报告、阶段报告、里程碑报告
üQA质量周报：客观反映项目过程质量与工作产品质量
ü度量数据：定量项目控制
ü变更控制：偏差申请、变更跟踪
ü项目会议：开会就一定是为了解决问题吗？
ü项目参数测评：举例说明进度偏差参数的测评方法，其它参数类推
ü决策评审与例外管理
ü问题分析方法：控制图、帕累托、直方图等
3.5项目收尾过程
ü项目正常关闭
ü项目非正常关闭
ü举例：经验教训总结
ü案例分析—项目总结报告
模块四：研发项目风险管理
ü风险管理的意义与过程
ü风险类型、性质
ü风险优先级
ü风险管理的步骤
ü如何风险识别？
ü风险分析常用之定性、定量工具
ü风险相应措施
ü风险监控方法
ü风险跟踪与管理矩阵
ü风险管理的实践与经验
模块五：研发项目质量管理
ü什么是研发项目的质量
ü研发项目质量管理的方法
ü质量成本COPQ，预防成本、评估成本、失效成本
ü缺陷记录日志及其使用
ü产品质量与过程质量
ü研发质量管理的主要活动
ü研发评审如何有效管理？
ü研发项目质量控制计划如何编制？
相关信息：
培训周期：2天
培训费用：RMB￥2,(含资料、讲义、结业证书、合影、课间水果、午餐等)
银行汇款:
账号名称：上海质远信息技术服务有限公司
开户行：农业银行上海山阳支行
银行账号：74
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联系人：孙老师、徐老师
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