影响人类的行为:要么靠操纵,要么靠感召。
操纵带来的是交易,是短期效益;
感召带来的是信任,是永续经营。
——乔布斯让Apple红遍世界的《黄金圈法则》
与所有营销都讲究“操纵”人性不同,内容营销更注重信任。所以,不能将内容营销单纯定义为另外一种“营销方式”,而应该将内容营销作为品牌延伸。
我们试图通过黄金圈法则解读内容营销,让内容营销更加有效:
WHY
用户为什么需要这些内容?
这正是进行内容营销的“使命”所在;
HOW
怎样才能让用户得到需要的?
找到用户需求的方法,将价值传递给用户的方法,使用户受益的方法
WHAT
用户如何受益?内容营销的效果如何?
简而言之:从“为什么(WHY)”切入,指导“怎么做(HOW)”才能落地,最终通过“是什么(WHAT)”看效果。
为什么WHY可以问出很多“为什么”,比如为什么用户会选择我们、为什么用户需要这些内容等等。通过这些问题,最终能够形成我们的独特价值——品牌。
但是,我们希望能够更加落地一点,所以,在早期阶段,我们更希望通过解答“为什么”来定义用户眼中的我们是谁。
在这个阶段,我们通过以下5个步骤提炼出我们独特的价值,并形成一张表格:
搜集具有代表性的案例内容。
用三个词语概括、描述我们的品牌。
用一个表格拆解、扩展这三个词语。
严格按照拆解结果执行内容创作。
根据实际情况调整拆解结果。
回复自品牌查看:简单5步让内容入侵人心
怎么做HOW我们通过“受众”“渠道”“计划”“KPI”四个方面使内容营销落地:
受众
在当今的内容营销领域,我们将受众分为三种:
订阅者:评估内容营销效果的基本单位
顾客:为我们带来利益
粉丝:为我们的传播、口碑做出贡献
除此之外,都不是受众。而订阅者,将是我们做出最多努力的部分。
渠道:
内容营销中,最重要的是我们要和受众产生关系,如何将价值传递出去尤为重要,同事,不同渠道的受众对内容也会有不同的需求,我们通过渠道作为起点,为不同渠道、不同受众制定分类策略,最终达成目标
具体做法有三步:
1、关键词
在产出内容前,选择关键词优先于技巧、话题、形式等。关键词最好能够写下来,以便所有相关人员能够确定自己在框架中执行。
2、盘内容
盘点这些已经产出的内容,根据关键词列表进行分类,标注。标注的内容,一般包括主题、关键词、内容形式、针对的受众、来源渠道。通过数据能够优化内容结构。
3、列大纲
针对不同的关键词、渠道所定义分类大纲。有了这份大纲,每一个内容营销相关的成员都能知道他所负责的部分应该怎么做——因为他们有同一个目标。
回复三板斧查看:3招解决没内容更新
计划
罗辑思维一直鼓吹的一个观点:每天更新的自媒体比周更的更有价值。在计划阶段,我们只需要回答两个问题:
1、确定内容营销形式,包括更新周期、渠道
2、确定内容营销主题
回复查看:先确定内容形式与主题
KPI
首先必须说明,请不要将这里的KPI与工资挂钩。这里KPI就是真正意义上的关键指标。针对每个渠道、每篇文章,制定正确的关键指标,是保证产出的内容方向正确最好保证。
回复KPI查看:有效的KPI其实只需一张表
是什么WHAT最后一个阶段,我们需要知道内容营销的效果如何,KPI也是指导内容产出的关键要素,而对效果的分析,才能知道哪些工作有效,进而正确调整。
推荐用下面这个表格来追踪效果,简单实用。
具体方法有5步:
1、审核所有平台的内容
2、除了标题,可以一些其他自定义的数据
3、列出每个文章的涉及的关键指标(KPI)
4、列出每个指标的平均值。
5、定时更新这个表格
回复5步查看:5步识别内容营销是否有效
总的来说我们首先需要充分了解自己的价值所在,这就是为什么用户会选择我们,通过对受众的分析,我们在不同渠道建立不同策略,并按计划实施,在实施过程中,利用KPI(关键指标)指导我们产出内容,最终检查工作的有效性。在这些过程中,尽量坚持我们的“使命”,不断改进,才能真正做到有效的内容营销。
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