今年4月，大健身领域智能生态服务商三体云动获得1.1亿元B轮融资，融资将用于智能物联网研发、门店大数据技术研发和搭建全国范围内的销售网络。同年11月，三体云动客户服务中心2.0版客服系统上线，以智能化技术赋能健身行业，对其业务进一步升级和优化。
三体云动由出身阿里系的王浩、窦赢等人于年创立，是一家专注于健身房“SaaS+物联网+大数据”的智能生态服务商，全国合作的健身房超两万家，目前正在向大生活服务领域多跑道进军，“我们以SaaS为基础，利用AloT提效和增收，大数据开发与运用是业务的底层基石，目标是打造线下门店智能生态闭环。”三体云动CEO窦赢介绍到。他表示，尽管公司在跨行业发展，但核心还是通过提供好产品与好服务，帮助客户产生价值。
三体云动CEO窦赢
01“向死而生”
从健身服务的“竞争者”
转变为“赋能者”
中国健身行业自出现以来几经波折。年奥运会带来健身行业繁荣，-年由于行业高度同质化经历了一轮波谷，年，随着健身风潮的兴起，健身房又如雨后春笋一般遍地开花。线上健身、EMS电脉冲健身、24小时无人值守场馆、无人健身仓、健身新零售一系列新玩法，预示着中国健身市场方兴正艾，许多公司都在年建立：乐刻运动、柠檬健身、光猪圈等。
三体云动正是在行业快速发展期加入健身市场的。“我们当时（做创业公司）往衣食住行四个方向考虑。刚需层面已经存在大量巨头。考虑到中国GDP达到了人均元以上，人们开始追求精神层面，我们就觉得应该往大健康这个方向去做。”窦赢回忆道。
根据《IHRSA亚太健身俱乐部产业报告》分析，国内大陆前十大城市健身人口会员渗透率约占1%，而发达国家如澳大利亚、新西兰会员渗透率已经达到15.3%和13.6%，增幅空间巨大。窦赢认为，巨大的差距意味着机会，健身行业还有很多可以改进的模式，而改进的空间正是创业公司的巨大机会。
初入健身行业的三体云动尝试了包括2C产品在内的六项业务，但只有SaaS产品表现乐观。窦赢坦言：“我们对于这个事情的增长速度判断有些过于美好乐观了。”作为一家创业公司，三体云动的创始团队对业务调整展现了更为宽容理性的心态，他们认为，创业者在经营过程中，应当不断面对市场的消费偏好进行分析，保留下有价值的产品和商业模式，通过快速试错让公司存活下来，并走出一条适合自己的道路。
根据当时业务的不同表现，三体云动判断健身行业中C端业务已经趋于饱和，决心专注发展市场阻力最小的2B业务。三纵三横的业务布局也是从2B业务准备收费时开始构建的。“三纵”是指三体云动的三位一体的健身场馆生态闭环：SaaS、loT物联网和大数据；“三横”是指“大健身行业”、“美业”、“教育培训等采用会员制、预付制的生活服务行业。
三体云动界面示意图
事实上，中国和欧美的健身行业存在较大差距，欧美健身行业发展已久，物质基础良好，健身理念根深蒂固，同时生活娱乐与饮食结构的简单也促进了健身行业的发达。而在中国，养成健身习惯成本相对较高，形成稳定的用户群需要时间。“大概三到五年才能达到标准吧。”窦赢表示，他认为现有的有固定健身习惯的用户群数量远达不到月卡制健身房的标准。为了应对不断上涨的人工和房租，健身房不断加大年费制的推广力度，并加重了销售的销售压力。但消费者对于高度同质化和优质服务的缺乏已经不再买账。
年随着经济寒冬，健身市场经历大考，抱有传统卖方市场理念的健身企业纷纷跑路或倒闭。互联网、智能化、零售化成为大部分健身业态标配追求长期发展的方向，市场向着更加精细化、深度化、以用户为中心的模式发展，新旧健身房回到同一赛道，以深度和长期为模式进行布局。
以用户为中心的平台和公司开始崛起。为了更好地服务用户，向用户提供更个人化、定制化的体验，健身房与健身工作室对于智能化设备展现了更高的需求度。同时由于“单店盈利”成为健身企业的重点，企业迫切需要能够帮他们节省人工费用，提升效率的专业系统服务。
通过B2B2C模式，帮助健身房赚钱的三体云动在寒冬背景下取得良好收益，截止到目前，服务门店数增加到2万家，包括健身俱乐部、健身工作室、瑜伽馆、舞蹈室、拳击室多种类型。月度引导交易流水5个亿，月度预订交易超过万次，覆盖健身消费用户超过万，并于年成功实现盈利目标。
02顺应时代趋势
未来看好大数据与物联网的发展空间
健身行业目前面临众多问题，行业普遍收入模式不健康，重销售轻服务，同时课程产品供给匮乏，品类单一。传统健身俱乐部投入大，运营费用高，管理难度大，而私教工作室同质化激烈，品牌溢价低，业务模式难以为继。
痛点通常意味着机会。三体云动通过解构健身运营中的实际需求，根据顶层管理者白癜风治疗方法哪种好北京治疗白癜风比较好专科医院