你的企业离数据驱动业务还有多远

《大数据时代》的作者维克托·迈尔·舍恩伯格被誉为大数据商业应用第一人,他从年就开始在《经济学人》上发布对大数据应用的研究报告。年底《大数据时代》引进中国,从此开始开启了中国人言必称大数据的时代,该书一直位于京东当当的畅销书之列,可以说这是一本大数据的启蒙教科书。

也是从13年开始各种大数据的书籍层出不穷,各种大数据培训、讲座、论坛随便就能忽悠一大票人,就连自媒体文章标题不加上“大数据”三字儿就会out。下面这张图说得很形象......

大数据都忽悠了这么多年了,很多人谈大数据还是那几个老掉牙的案例:啤酒与尿布湿,塔吉特预测少女怀孕,google成功预测流感,微软大数据成功预测奥斯卡21项大奖,大数据拍《纸牌屋》,大数据助力奥巴马连任。ps:可是你是否知道今年大数据预测就折在美国总统预测上了(相关文章:选举日,大数据预测失灵了吗?)。

从最近来看,无论是百度指数还是微博指数,关键词“大数据”都趋于稳定,过去那种言必称大数据的情形越来越少了,忽悠的少了,踏实下来研究的多了。这对大数据来讲是一件好事,毕竟大数据这种东西不是吹牛吹出来的(不过有些创意确实是可以经过吹牛后变成现实的,这就像早期的科幻电影,如星球大战系列,有些当年的科幻情节已经变成现实一样的道理)。

百度指数

企业管理者们需要冷静的下来思考一下,你的企业离大数据还有多远?看看你的企业处在数据驱动的那个层次。

一、养数据阶段

大部分企业处在这个阶段,企业内部只有少的可怜的基础数据,例如零售企业只有进销存的数据,工厂也只有原材料、半成品、成品的加工数据,客服中心只有一大堆录音记录。

如果你的企业只有进销存的数据千万别提大数据驱动,丢人。进销存的数据再大,哪怕你开到10万+门店,也只是小数据。你连消费者的行为数据都没有,连一个简单的消费者画像都做不出来,谈什么大数据?静下心来好好的养数据吧。

养数据的三个层次:

完善数据结构,把数据做大

提高数据质量,把数据做精

养成数据入库的习惯

具体内容请点我之前的这篇文章:不养数据的企业将死在大数据的路上

对于这样的企业首要工作是养数据,并做好数据分析的工作,而不是不切实际的引进大数据,妄想要做数据驱动业务。

二、数据分析阶段

我相信现在的企业或多或少都在做数据分析,只是有些人用计算器,有些人用Excel,有些用专业的分析软件。这个阶段最大的特点是基于历史数据做分析,一般来讲传统的分析方法和工具就足够了,因为我们大量时间是花在“发现事实”而不是洞悉关系上。

通过数据分析,企业会发现自己在数据方面的短板,有前瞻性的老板会重新去布局企业的数据需求,继续养数据。所以说第一、二阶段一般是互相交错的,很难泾渭分明的分开。

其实数据分析的目的是为了提升营运水平,重点是应用。就像我







































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