设计完成的产品图稿将由相关部门共同审核通过审核的产品设计继续进行相关工艺设计,产生工艺文件、配色方案等,交付生产部门进行打样样品通过销售部门与客户的反复沟通确认后才能开始批量生产而未通过审核的产品设计有2种可能:一是返回设计部修改设计并重复审核流程;二是淘汰作为参考文件进人图素图案库这一过程中包括大量的图纸修订与文件传递过去手工操作方式可能引起图纸在流通过程中丢失与处理延滞另外产品文件由设计师分散管理,不利共享,出现重复设计的可能性较大本文提出的数据管理系统将通过标准化的工作流程管理和结构严密的文档管理共同保护各阶段不同状态的图纸及文件,实现信息的自动传递及文件的自动分派传递,确保信息的准确和完整
通过对不同职能角色所需的产品结构视图和操作进行区分,家纺pdm系统可以确保系统用户能够及时获取可用的、准确的文件信息和正确文件系统从设计过程着手,向产品的整个生命周期扩展,将设计、生产、销售服务、变更等各个环节都纳人管理范畴,从而将企业各职能部门以产品数据为中心紧密联系起来,让企业作为一个整体,确保信息、文件流通的无障碍和企业内部工作流程的顺利运转
3 家纺数据管理系统
最后,家纺行业产品设计过程是与客户意见反馈及市场需求变化紧密相连的设计人员随时需要根据市场部门收集整理的反馈意见进行产品设计的变更变更产品数量大、种类多,但目前管理混乱,有些企业将变更产品作为新产品新型号进行区分,有些企业则将其作为客户定制特例交由销售部门留存本文提出的数据管理系统包含严格控制的变更管理模块,对变更产品提供单独管理,实现单独编号、独立流程和产品关联
根据以上对家纺行业产品设计典型流程的分析,要保证这样一个复杂流程中图纸文件和信息的正确性、完整性、一致性以及可及时传递性,同时兼顾高保密度,并满足各部门各环节对图纸的不同特殊要求,必须有一个针对家纺行业特点的数据结构,作为信息管理和流通的基础本文提出了将数据库与文件服务器相结合,使元数据与物理文件分离、设计图纸与显示文件分离的多层次多格式家纺pdm数据结构模型,如图2所示这个模型将产品、工艺和参考信息分类以单独库管理,其中产品信息库包括设计信息及产品信息,参考信息库则是图素/图案库每个库又分为数据库及文件库数据库保管文件记录及相关属性、信息;而文件服务器上的文件库则保存物理文件数据库中的记录与文件库中的文件通过相对路径关联,一一对应任何对文件的操作,包括添加、删除和修改文件的记录和相关信息的数据,以及物理文件的上传、下载和更新,都必须在数据库和文件库保持一致的条件下进行
图4 家纺pdm为不同功能部门提供不同产品视图
通过家纺产品数据管理系统对信息和文件的流通控制,企业以产品的设计开发为核心,实现了整体运作的系统化、标准化,以及多个生产开发环节的自动化各部门和各生产开发环节,根据功能要求,从作为系统基础的产品数据结构中获取不同的产品视图(view),即不同格式、不同功能的信息结果如图4所示
1 家纺pdm数据管理研究现状
近年来,国内家纺行业发展迅速一方面,随着行业信息化的大力推广和广泛应用,越来越多的家纺企业开始关注和实施信息化管理系统解决方案,包括erp、scm、crm等,对企业生产、市场销售、库存、财务等环节的标准化管理起到了巨大的推动作用另一方面,一批品牌家纺企业发展迅速,开始拥有自主设计能力这对企业产品开发能力提出了更高的要求,不仅要保持创新能力和意识,还要能快速而准确地响应市场变化和客户需求因此,家纺企业需要找到适合行业特点的产品开发管理手段,以提高产品开发设计水平,增强在国际市场上的竞争力
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设计人员与家纺pdm系统的交互,实现了产品数据结构的创建与逐步构架因此设计人员可以看到最完整的产品数据结构,包括参考、设计、产品、显示、工艺等所有文件及信息,并参与产品数据结构从创建到成型到发布为成熟产品的全过程
设计开始之前,设计人员要收集大量参考资料,包括研究当前流行趋势,参加各种展会并拍摄照片,参考业内杂志,浏览并下载网络资源等等这些参考资料在后续设计过程中将被设计人员大量翻阅查找目前,大部分家纺企业没有针对设计参考文件的标准化管理方法,而是由设计人员自主保管,因此文件零散分布在多个存储地点,缺少共享,导致查找与整理工作十分繁琐,耗时耗力一旦设计师离开公司,其个人保管的参考文件就极有可能丢失为此,本文将在产品设计开发解决方案中以图素库和图案库对参考文件进行单独整理,实现统一分类、标准管理和资源共享
当前市场上针对这些特点为家纺行业量身定做的产品数据管理系统(pdm)和解决方案很少,少数走在信息化前沿的家纺企业所使用的都是通用性的pdm产品由于不能满足行业特性,这些pdm实施过程中通常不能很好地与企业实际运作结合,反而浪费更多人力物力,导致工作进程延滞因此,本文将针对家纺行业特点与实际运作流程设计开发家纺产品数据结构模型,并以此模型为基础提出家纺行业产品开发设计信息管理的解决方案,实现先进管理手段与企业实际运作的良好结合,对产品完整生命周期,尤其是产品生产设计过程进行标准化系统化管理,从而帮助企业达到完整的信息流管理和完善的信息化集成,有效协调企业内外各环节的运作,提高效率,提升企业综合竞争力
所有功能模块与规则、服务器的有机组合,构成了强大的家纺行业产品数据管理系统,该系统能有效管理企业内部数量庞大的产品数据,以及复杂的业务流程,实现对产品全生命周期数据的全程跟踪管理和对产品生命周期过程的监控
作为高层管理人员,其审核决定将影响数据的走向—转入正式产品库、淘汰或作为参考留存高层管理人员作为权限级别最高的系统用户,可以选择查看和保管所有产品信息,监控所有系统流程,也可以只关注影响决策的重要因素
用户对文件、信息、流程的操作要遵循指定的规则这是pdm系统运作中规则引擎的作用比如系统管理员完成用户权限的分配后,权限规则将根据登录用户身份判断该用户可以使用哪些功能模块,查看哪些文件,以及进行何种操作又如指定流程工作方式后,工作流引擎自动将工作任务指派给流程中规定的用户,实现文件流向的系统引导,脱离手工传递操作这些规则引擎确保系统有序运转,保证系统管理的数据和文件信息安全、完整和正确,避免程序混乱及误操作
图3 家纺产品数据管理系统(家纺pdm)
普通用户,包括企业内部的设计人员、生产人员、销售人员、管理人员等,以及企业外部的供应商及客户等,通过对文件、信息、流程的查看与操作,参与到产品的整个生命周期中设计人员收集的参考文件经过统一分类录人图素捆案库,系统化的管理将大大提高使用时的查找效率,避免不必要的时间浪费产品管理记录产品设计至发布过程中的每个阶段的设计信息及产品属性,能大大提高设计人员的工作效率,并减少重复设计,也可以完整保存企业所有产品的相关历史,避免因设计师离开而造成的产品数据流失工作流管理实现审核、校对、会签等工作标准化、系统化工作指派及文件流向由系统进行控制,确保工作流程顺畅,避免人工操作引起的失误及工作延误变更管理是家纺行业关注的重要功能根据客户要求或市场反馈,设计人员对原产品进行修改后,作为变更产品进人系统进行管理变更产品既有作为新产品的型号、属性、文件等全面管理功能,又同时保留与原型号产品的关联性和派生关系及时响应客户需求同时保证有据可查,销售人员和设计人员都能清晰了解变更产品相关信息,避免大量重复劳动项目管理则协助管理人员对项目的进程进行掌控,通过有效地计划、组织和协调,实现高效及优化
2.1 产品开发流程分析
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销售人员需要参与设计审核,以及与客户就产品需求进行沟通在变更过程中,销售人员整理的客户反馈意见是变更的基础因此变更与订单相关的产品信息视图对销售部门尤为重要
4 结束语
以这一数据结构作为管理对象,可以构建完整的家纺数据管理系统(家纺pdm),如图3所示系统由服务器、规则作用引擎和用户界面3大部分组成其中服务器包括数据库服务器和文件服务器,共同实现产品信息库(包括设计库及产品库)、工艺信息库及参考信息库(包括图素库及图案库)的数据存储及文件保管
对于家纺行业,产品数据管理与协同设计、网络销售的结合具有重大意义如何迅速获得市场信息,与客户进行及时的交流,以及利用网络进行产品的展示、宣传,甚至完成交易,都是家纺企业提高竞争力的重要方向这些发展都需要信息系统的支持因此如何实现产品数据管理系统(pdm)与其他信息化解决方案的结合,如何以标准化的数据格式和通用的数据接口实现信息化系统与电子商务之间的数据流通,还需要做进一步的研究和探讨
设计人员根据客户需求信息,在图素图案库中查阅参考文件,开始进行设计设计过程中产生的图纸及文件进入产品信息库,首先作为设计文件通过审核后状态改变为产品文件,继续保留在产品库未通过审核的文件,如需继续修改设计,则保留在产品库;若被淘汰,则转移到图素/图案库(参考库)设计文件和产品文件的源文件受操作权限保护,只供特别用户查看其他用户在获得相关权限后可以查看或操作设计文件及产品文件的显示文件规定格式的显示文件在系统中将自动产生缩略图,方便操作用户快速浏览或大批量查看产品文件成型后打印为纸质图稿,发往其他部门进行审核或指导打样及生产产品文件对应产生的工艺文件进入工艺库进行管理相关报价单及配色方案作为产品属性在产品库中进行管理,并可导出作为独立报表
3.2 数据管理系统与数据结构视图
2.2 数据结构模型设计
图1 家纺企业内部跨部门工作流程图
家纺行业具有其独特性,生产设计过程中变数极多首先,这是一个关注季节性、时尚性、流行性的行业,产品生命周期短、变种多、信息量庞大,市场需求和客户要求变化快,要求企业对市场变化和后续服务要求都能快速做出反应,这一方面需要信息的及时收集与高效的决策,另一方面需要对产品变更的周密管理其次,产品设计易被仿制,因此对产品设计图纸文件等的保管要求极其严格,保密性高此外,产品在设计、生产、销售等生命周期过程中关注的信息、要求各不相同,要在满足不同环节特殊需求的同时保证信息数据的完整性、有效性和实时性
3.1 产品数据管理系统设计
2 数据结构模型设计
图2 家纷行业pdm数据结构
家纺行业企业的产品开发,主要是产品图纸的设计目前中小型家纺企业中,产品通常是由一个或几个设计人员完成图纸设计,经审核通过后进行批量生产这一过程并非由设计人员独立完成,而是分阶段分情况由企业内部各部门多个人员互相配合、共同协作实现的复杂工作流程本文根据多个中小型家纺企业的实际操作情况归纳出以下标准工作流程,如图1所示
生产人员参与设计审核过程且反馈审核意见,并需要产品设计图纸和工艺文件来指导生产鉴于家纺行业产品生产对图案和颜色准确性有较高的要求,产品设计图纸需要打印成纸质文稿,因此生产人员获取的产品视图应该包括所有生产和工艺相关信息以及纸质设计图稿
不同类型的文件可以以多种格式存在在工作中,需根据企业实际使用的设计工具及操作方式,来决定图纸及文件的查看及操作方式
设计人员获得的设计任务有多种形式,常见来源为以下3种:(1)管理部门下达设计计划;(2)销售人员获取客户需求产生设计任务;(3)设计人员自主创新设计人员根据具体任务进行产品图纸的设计原始设计图纸通常为* . psd ( photo-shop), * . cdr( coreidraw)等格式,导出的显示图纸为* . jpb等格式原始图纸只能由相应设计人员和高层管理人员保管,显示图纸也只能在设计部与管理人员间流通其他相关审核、生产等后续环节所使用的为产品图纸的打印稿这一方面是出于产品设计的高保密性,另一方面则是因为家纺产品生产对颜色的精确要求图纸打印稿作为生产标准可以避免显示工具(如电脑屏幕)的色差,确保设计的精确表达针对这种复杂的文件结构,本文将在解决方案中引人多层次多格式的数据结构模型,配合严格的权限管理机制,保证设计文件的多重要求和高保密性
用户界面分为系统管理员操作界面和普通用户操作界面,不同的操作界面配合权限管理,为不同身份的用户提供可行的操作系统管理员负责系统的配置、监管与维护,包括管理企业组织结构及用户、用户角色;为用户及角色分配操作权限;进行参数配置及日志管理和数据备份
家纺企业要实现对订单、数据、资金、物流等所有信息流的标准化统一化管理,需要完善的it技术支撑体系以及完整的信息化解决方案只有弥补了产品开发设计阶段的管理漏洞,实施针对家纺行业特征的产品数据管理,才能形成完整的企业信息链,构建形成完整的管理体系,从而提高企业信息化集成度